Помощен Център

Използвай платформата внимателно 

MisiaCarea улеснява търсенето, публикуването на обяви и директния контакт между хора, които търсят и предлагат грижа. Информацията в профилите и обявите се добавя от самите потребители.

Преди да започнеш комуникация или да се договориш с друг човек, отдели време да прецениш дали профилът, предоставената информация и условията са подходящи за твоята ситуация.

Ако търсиш грижа

– Прегледай внимателно профила, обявата и информацията, която човекът е избрал да сподели.

– Преди първата среща проведи разговор по телефон или видеоразговор.

– Попитай за предишен опит, умения, образование или квалификации, когато това е важно за конкретната грижа.

– При необходимост поискай препоръки, референции или документи, които са релевантни за вида грижа, който търсиш.

– Ако става дума за грижа за дете, възрастен човек с повишена зависимост, човек с увреждане или човек със специфични здравни нужди, обсъди предварително какъв опит има човекът и какви дейности реално може и не може да изпълнява.

– Уточнете преди започване на работата задачите, мястото, графика, възнаграждението, начина на плащане, отговорностите и условията за прекратяване.

– На първата среща избери безопасно място или, когато е подходящо, бъди с близък човек.

– Не изпращай пароли, кодове за потвърждение, данни от банкови карти или копия на лични документи.

– Бъди внимателен при искане за предварително плащане, особено когато нямаш достатъчно информация за човека и конкретната уговорка.

Ако предлагаш грижа

– Попълвай профила си коректно и представяй само информация за опит, образование, квалификации и услуги, която е вярна и можеш да потвърдиш при необходимост.

– Описвай ясно каква грижа, помощ или подкрепа предлагаш, в кои райони можеш да работиш и при каква наличност.

– Уточнявай предварително обхвата на задачите, мястото, графика, възнаграждението и начина на плащане.

– Не поемай дейности, за които нямаш нужните знания, опит, правоспособност или законово изисквана квалификация.

– Не приемай предложения, които са неясни, противоречат на договорените условия или те карат да се чувстваш некомфортно.

– Преди първа среща информирай близък човек къде отиваш и с кого ще се срещнеш.

– Не изпращай лични документи, пароли, кодове за потвърждение, банкови данни или чувствителна лична информация.

– Прекрати комуникацията и ни пиши чрез страницата „Контакти“, ако видиш съмнително поведение, натиск, измама, заплаха или неуместно съдържание.

За всички потребители

– Общувай уважително и коректно.

– Не публикувай невярна, подвеждаща, обидна, дискриминационна или незаконна информация.

– Не използвай платформата за спам, измами, нерегламентирани финансови схеми или дейности, които нарушават закона.

– Пази личните си данни и споделяй само информацията, необходима за конкретната комуникация.

– Уговорките и условията за сътрудничество се уточняват директно между потребителите.

– При съмнение или проблем използвай страницата **„Контакти“** и избери подходящата тема.